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FAQ's - Häufig gestellte Fragen zu Online Escape Games

Was sind Online Escape Games?

Online Escape Games sind virtuelle Escaperooms, die Ihr eigenständig zu jeder Zeit spielen könnt.

Ihr benötigt nur einen PC oder Laptop mit Lautsprecher und gutes Internet.

Erlebt ein spannendes Abenteuer im Point-& Click-Stil mit Audio- und Videosequenzen.

Wie kann ich ein Online Escape Game buchen?

Wähle das Spiel in der entsprechenden Sprache aus und lege es in den Warenkorb.

Klicke auf „zur Kasse“ und bezahle bequem online.

Danach erhältst Du eine E-Mail mit einem Zugangslink für Dich und Dein Team.

Das Spiel ist mit dem Zugangslink einmal spielbar, solange bis Ihr es beendet habt.

Kann ich mit einem Gutschein bezahlen?

Unsere Geschenkgutscheine sind nur für unsere Live Escape Rooms gültig.

Wenn Du das Online-Spiel verschenken möchtest, kaufe einfach das Spiel und
leite
 die E-Mail mit dem Zugangslink an die Person weiter, die Du beschenken möchtest. 

Wie schnell erhalte ich den Zugangscode zum Spiel?

Normalerweise kommt die E-Mail mit dem Zugangslink wenige Minuten nach der Zahlung bei Dir an.

Bei einigen E-Mail Providern kann die Zustellung auch bis zu einer Stunde dauern.

Schaue bitte vorsichtshalber auch in Deinem Spam Ordner nach. Mit dem Link kannst Du das Spiel direkt starten.

Muss ich direkt nach der Buchung spielen?

Wenn Ihr wollt, könnt Ihr gerne direkt loslegen, aber Ihr „müsst“ nicht.

Der Zugangslink ist 6 Monate gültig.

Er erlischt erst, wenn Ihr das Spiel einmal komplett durchgespielt habt.

Gibt es technische Voraussetzungen, muss ich etwas runterladen?

Ihr müsst nichts herunterladen! Alle brauchen einen PC/Laptop mit Internetzugang und Lautsprecher.

Benutzt bitte Chrome, Edge oder Firefox als Browser. Damit haben wir die besten Erfahrungen gemacht. (Internet Explorer funktioniert nicht)

Wenn Ihr im Mulityplayer-Modus spielt braucht Ihr noch ein Medium, über das Ihr Euch für Eure Teamkommunikation zusammenschalten könnt.

Zettel und Stift können ebenfalls hilfreich sein.

Kann das Spiel mit einem Tablet oder Handy gespielt werden?

Das Format ist für den PC/Laptop optimiert und funktioniert NICHT auf mobilen Geräten.

Wie spielt man im Multiplayer Modus mit mehreren Personen?

Multiplayer bedeutet, dass Ihr alle im Spiel klicken und Lösungen eingeben könnt.

Sobald Ihr den Zugangslink erhalten habt, teilt Ihr diesen mit Euren Teammitgliedern.

Es öffnet sich eine Webseite, dort könnt Ihr Euren Namen eintragen (oder auch nur Eure Anfangsbuchstaben)

und klickt alle gleichzeitig auf 'Spiel starten/teilnehmen'.

Ihr befindet Euch dann im gleichen Online Game.

Der Spielstand passt sich automatisch für alle Spieler an. 

Wenn also Einer von Euch ein Rätsel löst, kommen auch alle Anderen automatisch weiter.

Für Eure Kommunikation verbindet Ihr Euch am Besten über ein externes Programm wie Whatsapp, Zoom, Teams, Facetime, Google Meet, etc., damit Ihr während des Spiels miteinander reden könnt.

Mit wie vielen verschiedenen Geräten können wir am Spiel teilnehmen?

Mit einem Ticket kannst Du mit bis zu 5 verschiedenen Endgeräten gleichzeitig teilnehmen.

Schicke dafür den Link an Deine Mitspieler.

Aber Achtung: Nutzt alle Chrome, Edge oder Firefox als Browser und achtet auf eine gute Internetverbindung.

Achtet auch darauf, dass alle gleichzeitig mit dem Spiel beginnen.
Sprecht mit Euren Mitspielern, wenn Ihr Dinge oder Gegenstände anklickt oder anklicken wollt, damit Euch Eure Mitspieler auch gedanklich folgen können.

Wir empfehlen, dass immer nur Einer für alle klickt, oder Ihr Euch beim Klicken absprecht.
Bei wildem Durcheinanderklicken kann es passieren, dass das Spiel kurz überfordert ist und es zu technischen Problemen und Verzögerungen kommen kann.

Könnte das Spiel auch mit mehr Personen, als der empfohlenen Teamgröße, gespielt werden?

Ab einer Überschreitung einer gewissen Spielerzahl kann es zu technischen Problemen, Verzögerungen und vor allem Chaos im Spiel kommen, deshalb empfehlen wir maximal 5 Endgeräte.

Wir können natürlich nicht kontrollieren, wie viele Personen vor dem gleichen Endgerät sitzen. Wir empfehlen maximal zu zweit, aber wer das unbedingt will, kann sich auch zu viert vor einen Laptop quetschen, wir bezweifeln aber sehr, dass das Spaß macht.

Falls Ihr also mit einer größeren Gruppe spielen möchtet, empfehlen wir in mehreren kleinen Gruppen zu spielen.

Hier können beliebig viele Teams gegeneinander antreten.

Pro Team muss das Spiel dann einmal gekauft werden.

Beispiel: 4 Teams mit je 4 Teilnehmern (Endgeräten) = 4 Spiele kaufen.
Ihr spielt dann zwar völlig unabhängig voneinander, könnt aber zum Beispiel Eure Zeit und Anzahl der Tipps messen und daraus eine Challenge machen.

Muss ein Spieler seinen Bildschirm teilen?

Nein, jeder im Team kann das Spiel eigenständig auf seinem/ihrem PC/Laptop öffnen.

Alle sehen das Gleiche. Daher muss niemand seinen Bildschirm teilen.

Der Spielstand synchronisiert sich automatisch für alle Spieler. 

Kann ich Länderübergreifend spielen?

Natürlich geht das. Wenn Du aus Deutschland kommst und zum Beispiel mit jemandem aus Österreich spielen möchtest,
schickst Du einfach den Zugangslink aus der Bestellung per Mail an Deine Mitspieler.

Gibt es ein Tutorial vor dem Spiel?

Bevor Ihr das Spiel startet, solltet Ihr Euch vor allem die technischen Grundlagen aus der Bestätigungs-Mail kurz angesehen haben.  Die Funktionen für das Spiel selbst werden vor dem Spielbeginn in einem Einführungs-Tutorial kurz erklärt.

Brauchen wir einen Zeitslot? Muss ich das Spiel für einen bestimmten Tag oder Uhrzeit buchen?

Nein. Nach der Bestellung erhaltet Ihr einen Zugangslink, der jederzeit gestartet werden kann.

Wie bekommen wir im Spiel Hilfe, wenn wir nicht weiterkommen?

Das Spiel hat ein integriertes Hinweissystem für jedes Rätsel. Falls Ihr also Hilfe benötigt, könnt Ihr dort Hinweise bekommen, oder Euch sogar die Lösung anzeigen lassen, wenn es mal mit einem Rätsel gar nicht klappen sollte.

Hat das Spiel ein Zeitlimit?

Die von uns angegebene Zeitspanne ist lediglich eine Orientierung, die sich aus unserem Erfahrungswert ergeben hat.

Es gibt kein Zeitlimit. Ihr könnt Euch also soviel Zeit lassen, wie Ihr braucht und wenn Ihr möchtet auch Pausen machen.

Hat das Spiel eine integrierte Kommunikation?

Die Kommunikation zwischen Dir und Deinen Teammitgliedern erfolgt über externe Plattformen wie z.B. Whatsapp, Zoom, Teams, Facetime, Google Meet, etc.  Am Besten verwendet Ihr dazu auch ein anderes Gerät (z.B. Euer Handy) und nicht den PC/Laptop auf dem das Spiel läuft.

​Was passiert, wenn der Computer während des Spiels abstürzt?

Wenn Ihr das Spiel – aus welchem Grund auch immer – verlasst, könnt Ihr über den Link immer an die Stelle zurückkehren, an der Ihr zuletzt wart.

Erst, wenn das Spiel bis zum Ende gespielt ist, verliert der Link seine Gültigkeit.

​Ist das Spiel für Kinder geeignet?

Wie in unseren Live Escape Räumen empfehlen wir das Spiel ab 14 Jahren. Es sollte jedoch auch hier ein Erwachsener mitmachen. Ohne Erwachsene ist das Spiel wahrscheinlich zu schwer.

​Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Schreib uns eine E-Mail. Wir antworten gerne.

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